一人社会企业

一人社会企业(英文:Solo Social Enterprise)是一种旨在帮助“那些处于某种具体困境”中的具体个人,而非关注宏大社会问题(如保护地球、消除贫困等)的微型组织。这种小微组织的理念是:爱具体的人,而不是抽象的群体。

目录

1. 背景及基本信息

2. 定义与核心理念

3. 特征

4. 与其他形式的区别

5. 法律规定

6. 发展机遇与风险

7. 一人社会企业群落

8. 意义

背景

经过几百年的市场经济大发展,依托工业文明创造的大规模标准化奇迹,人类社会已经基本摆脱了“绝对贫困”。如今,在21世纪,得益于技术的持续进步、人口出生率的下降以及人均寿命的延长,人类的需求正在从“生存保障”逐步转向“生活质量”。因此,越来越多的人追求“个性化存在”,这也带来了许多“个性化需求”难以满足的问题。

例如:

虽然“因材施教”被广泛认可,但在现代工业社会中,这一目标在世界各国都难以有效实现。

中小企业在技术创新和劳动就业上贡献巨大,却常面临融资难、留人难、可持续发展难等挑战。

罕见病治疗得不到大药厂的研发投入,即使慈善机构介入也难以弥补。

残障孩子不仅希望生存,还希望活得精彩,这需要定制化的教育、就业和创业支持,但资本往往不愿进入这一小众领域。

不仅如此,日常生活中也存在类似问题。例如,家庭装修常被称为“永远遗憾的工程”,因为每个认真的业主都有自己独特的需求,而现有的商业系统难以满足这些需求。

工业文明最初通过“市场细分”和“柔性制造”等方式来应对这些变化,但只能部分满足一些差异化需求。互联网电子商务的出现,让碎片化的个性需求得以整合,形成了一定的“新规模效应”,为工业文明延续了一段时间。然而,这并没有从根本上解决“个性化服务质量”问题。

随着“服务业”成为经济生活的主体,如何实现“大规模个性化”经济新范式,成了越来越大的挑战。

“一人社会企业”的创业者初心就是解决客户的苦点。他们更愿意投入时间去探索个性化的解决方案,并借助互联网的“范围经济”能力,运用新商道,从根本上破解大规模个性化的难题。

一人社会企业是一种特殊的“一人企业”。“一人企业”的出现和发展,是互联网文明发展的必然结果。随着AI时代的到来,互联网文明将进一步发展,市场上会出现越来越多的社会支撑网络,如云服务、物流系统、企业级SAAS平台和支付系统等。

根据制度经济学的理论,当交易成本降低到可以替代企业内部管理成本时,企业的规模将会缩小,最终可能缩减到一个人就能经营。

定义与核心理念

一人社会企业是什么?

一人社会企业是一种小微组织,旨在帮助那些处于特定困境中的个人。与传统的大规模社会企业不同,一人社会企业的关注点更小、更具体,服务对象往往是被主流市场忽视的“非主流人群”。

核心理念

不挣欲望的钱:一人社会企业的经营理念不在于满足人们的欲望,而在于解决“苦点”,即那些未被主流市场满足的刚需。

利他驱动:一人社会企业强调通过利他的商业行为实现可持续的社会效益。

特征

一人社会企业具备以下主要特征:

小规模:通常由一人或少数几个人运营,规模小但灵活。

关注苦点:专注于那些规模小、满足难度大的需求。

个性化服务:提供高度个性化的产品或服务,针对特定的非主流人群。

创新与灵活性:通过创新的商业模式和灵活的运营策略,弥补传统市场的不足。

具体内容:从经营哲学的角度来看,一人社会企业强调“不挣欲望的钱”。客户购买产品的原因可能是为了更舒适、更美好、更刺激或更便宜,这些动机属于“欲望”。而一些需求如果得不到满足,会导致严重后果,如饥饿、心理健康危机、生产中断、人际冲突、生活难以继续等,这类需求称为“刚需”。

虽然很多逐利企业也在提供“刚需”产品和服务,但市场上还有一些“新刚需”尚未得到满足。这些“新刚需”通常规模较小、满足难度大,且风险高、不太赚钱,所以很少有供应商愿意提供服务。这类“新刚需”通常被称为“客户苦点”。

一人社会企业选择不挣“欲望”的钱,而是专注于解决这些“苦点”。这些苦点往往来源于“非主流人群”,他们可能并非贫困群体,甚至具备较高的支付能力。例如,很多罕见病患者的家庭经济状况良好,但因为市场规模小,许多大药厂和专家为了追逐利益,选择不为他们提供服务。再比如,某些初高中休学孩子的家庭虽然经济条件优越,但由于教育理念和家庭环境问题,导致了痛苦的家庭关系。

与其他形式的区别

与社会企业的区别

传统社会企业强调“终一生渡世人”的宏大情怀,而一人社会企业则更关注“终一世渡一人”的务实精神。由于规模限制,一人社会企业更注重具体的客户需求,避免了意识形态的争论。

与一人有限责任公司的区别

一人有限责任公司是指只有一个自然人股东或法人股东的有限责任公司,而一人社会企业是一种经营理念,不限定注册形式。

与自由职业者、灵活就业的区别

一人社会企业具有企业的使命愿景、可持续的研发投入和系统化的产品供给,这与灵活就业者和自由职业者的性质不同。

法律规定

一人社会企业属于新兴事物,是一种经营理念,不涉及工商注册、公司法和主管部门审批问题。一人社会企业可以使用有限责任公司、个体工商户、民非组织等各种合法注册形式来运营。

发展机遇与风险

随着全球人口增长速度的放缓以及互联网文明的发展,个性化需求日益增多,大规模工业化供给逐渐不再适应这种变化。小微市场因此成为未来的增长点,为一人社会企业及其群落带来了更多机遇。但同时,一人社会企业也对创业者的使命感和胜任力提出了更高要求。这样的企业可以帮助创业者实现可持续发展,并践行有意义的人生。这种创业精神不强调“狼性”,而是强调“人性”,将创业视为个人修行的途径。这种强调“利他”作为事业驱动力的创业精神,在根本上与儒家“修齐治平”的入世精神一致,与“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”的担当精神相同。通过商业手段解决客户的新难题,这样的创业就是“善义创业”。其中“善”是利他初心,“义”是担当付出、主动承责。

一人社会企业群落

在生态学中,群落是指同时占据同一地理区域的两个以上物种所形成的种群联合或群体。一人社会企业并非单打独斗。那些服务或关注同一类人群的一人社会企业者,往往会自发地在线上或线下聚集到一起,互相帮助,共同探索,形成一人社会企业的群落(Solo Social Enterprise Coenosis)。这些一人社会企业可以形成产业上下游或其他业务协同方式,并相互学习和成长。一人社会企业群落是介于传统企业与个人之间的组织形态,具有自组织和自治的特点,是一种自下而上的新组织范式。这种群落可以解决单独的一人社会企业在专业性、资源性和创造性上的不足,发挥集体智慧和社会协同效能,从而更高效地帮助更多处于困境中的人。一人社会企业群落的类型有多种,有基于共同使命的业务型群落,有基于认同“一人社会企业”商业理念的学习型群落,甚至还出现了针对“一人社会企业”的创业孵化器类型群落。这些孵化器可以为“一人社会企业”的初创者提供创业教练、共创伙伴、业务合作发展机会,以及工作和学习场所。

意义

在许多传统商业活动中,企业盈利往往基于人性中的贪、嗔、痴、慢、疑等负面因素。甚至有些生产者为了谋取利益,还会创造一些“消费者景观”来强化这些人性的弱点,导致炫耀性消费、消费鄙视链等现象。而一人社会企业的盈利模式则是通过解决困境中的问题获得应得的回报。这种商业行为对净化商业文明、传承利他精神、增强社会凝聚力具有重要的社会意义。一人社会企业从微观入手,务实地帮助困境中的人解决问题,并通过此过程获得相应的回报,从而可持续地实现创业者的人生使命。经营一人社会企业要求创业者自求、自律、自省,从而获得自尊的生活和自由的精神。