国网新巴尔虎右旗供电公司：传播安全文化，贴心服务“零距离”

传播安全文化,贴心服务“零距离”

为更好的满足牧民的用电需求,国网新巴尔虎右旗供电公司牢固树立“共享平安”理念,积极创新服务模式,打造芒来嘎查村网共建便民服务点,完善农村基层供电服务网络,打通农村供电服务“最后一百米”,共同体进一步展现出公司高度的社会责任感和央企形象,打造“人人参与、人人享有、惠及各方”的安全利益共同体,让公司的安全文化理念传播到基层苏木嘎查。

近日,公司网格员进驻克尔伦苏木芒来嘎查便民服务点,向牧民普及安全用电,节约用电的知识,增强了牧民的用电意识和安全意识,并开展电力政策解读,同步收集反馈用电需求。牧民表示供电公司工作人员服务态度特别好,近几年为他们解决了许多生活便利实际问题,让他们感受到了真正的关心和帮助。作人员还上门走访商业用户、边防派出所提供延伸服务,认真排查电力设施安全隐患,了解客户诉求,让用户真实体验“零距离”电力便民服务。

 国网新巴尔虎右旗供电公司将继续传播国家电网公司安全文化理念,以安全文化星火工程为载体,积极深化便民服务措施,不断拓宽网格服务内涵,持续抓好安全文化育人、感召、凝心、固本、浸润、暖心“六大行动”,营造“安全你我他、安全为大家”的安全文化氛围.(作者:武一琦、赵永生)